Если отсканировать чек не удалось
Такое бывает: например, новый платежный терминал или у клиента плохая камера (или какая-нибудь другая причина). В таком случае можно начислить баллы вручную: откройте Сканер (первое окно в ASAP Staff), отсканируйте код клиента (у него в ASAP на главном экране), далее два варианта:
1. Отсканировать код на его чеке
2. Начислить баллы вручную, вписав нужное кол-во в поле внизу экрана