Проверьте себя, всё ли вы умеете делать в ASAP

Проверьте себя, всё ли вы умеете делать в ASAP. Мы разделили умения на два уровня: Начинающий (система лояльности) и Продвинутый (работа с CRM)

Начинающий (система лояльности, тариф Bravo)

• Загружать в подарки как позиции меню, так и впечатления (мерч и другие штуки не из меню)
• Начислять баллы четырьмя способами: скан кода, ввод ID клиента, скан чека и загрузка чека. Важно, чтобы ваши ребята тоже могли объяснить гостям, где что находится 
• Если что-то не получается у гостя, отправлять его к нам в саппорт чат
• Регулярно следить за количеством карточек и за тем, как ваши ребята задают вопрос "Есть ли у вас наша карта?"

• Вы подписаны на канал с нашими обновлениями https://t.me/asapupdates
• Ссылка на инструкцию для кассиров/официантов: https://asaptaste.com/staff1
• Знаете ссылку на свою статистику

Продвинутый (СRM, хайлайты, Feels. Тариф Bravo)

1. Вы ввели код админа в приложении ASAP и ориентируетесь в админке, можете назвать топовых клиентов и посмотреть статистику по каждому, а также смотреть все оставленные оценки (функция Feels)
2. Умеете создавать хайлайты, скрывать и менять хайлайты местами.
3. Вы заполнили меню или хотя бы загрузили свое меню в хайлайты.
4. Загрузили концепцию вашего заведения в хайлайты.
5. Настроили Лиги и Турбо.Для Лиг должны быть настроены уровни и подарки для тех, кто вошел в каждую Лигу
6. Можете написать персонально клиенту в чате
7. Можете начислить клиенту любой подарок
8. Умее
9. те проводить дроп ылфвдж
10. Прочитали наш гид по ежемесячной активности для клиентов