Запускаем и поддерживаем своё комьюнити в Асапе
ЗАПУСК
Карточки и стикеры
Разместите стикеры на кассу, если у вас на ней заказывают

Если у вас официанты - вкладывайте карточки в счёт
Проинструктируйте ребят
Самое простое и действенное – фраза
"Вы копите у нас баллы?"

Если у вас официанты, то гости будут спрашивать про чаевые. Направляйте на Асап и давайте карточку из чека. Гость отправляет чаевые и получает баллы, а вы получаете людей в комьюнити
Рассказывайте в соцсетях
Ниже – небольшой гайд, как рассказывать об Асапе
КАК ПОПАСТЬ В ОСНОВНОЙ СПИСОК ЗАВЕДЕНИЙ
Мы даём доступ в Асап любому заведению, но на главный экран попадут только заведения, поддерживающие своё качество на высоком уровне
БЫТЬ КЛАССНЫМИ
Тогда мы сами добавим вас
ВЫПОЛНИТЬ УСЛОВИЯ
Дойти до 200 гостей в базе, иметь мерч или впечатления в подарках и больше 200 отзывов на блюда из меню
ГАЙД
КАК И О ЧЕМ ПИСАТЬ ОБ АСАПЕ В ВАШИХ СОЦСЕТЯХ
Расскажите про Асап в первом посте и сториз
Расскажите про звездочки и поставьте ссылку на скачивание
Рассказывайте про то, что можно теперь делать с помощью Асапа
Как оставлять чаевые через Асап

Как заказывать доставку / к приходу / навынос
Проводите дропы
Дропы – классный способ подстегнуть траты у вас. О дропах – в секции "Работаем с комьюнити"
РАБОТАЕМ С КОМЬЮНИТИ
Пишите о всех активностях в Асап-канале (даже если у вас немного подписчиков)

Обязательно дублируйте информацию в свои соцсети и рассказывайте через официантов
ВОЗНАГРАЖДАЙТЕ ТОПОВЫХ ГОСТЕЙ
1 раз в месяц / 3 месяца / полгода / на Новый год
Откройте "Гости" в начале месяца за предыдущий период
Посмотрите топ-5, начислите небольшой комплимент и напишите теплые слова

Результат: гости чувствуют признание от вас, рассказывают друзьям
УСТРАИВАЙТЕ ДРОП НА НЕДЕЛЮ
1 раз в 1-2 месяца
Выберите какой-нибудь редкий вид подарка: пачку элитного зерна, уникальный мерч или какое-нибудь впечатление. Приготовьте небольшое количество подарков

Устройте гонку: первые, кто потратит определенное количество денег, получает подарок

Замерьте траты за период и начислите победителям подарки через админку

Результат: азарт, который увеличивает траты у вас
ВОЗВРАЩАЙТЕ ТЕХ, КТО ДАВНО НЕ ХОДИЛ (ФУНКЦИОНАЛ СКОРО БУДЕТ)
Откройте "Гости" в начале месяца за предыдущий период

Отфильтруйте тех, кто у вас много тратил, но давно не ходил (по дате последнего посещения) и выпишите их

Начислите комплимент и напишите пару слов, чтобы вернуть гостя

Проверьте через 2 недели по дате последнего посещения каждого гостя


ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНЫЙ МЕСЯЦ В АСАПЕ
(И ДРУГИЕ ПОДАРКИ)
Для заведений мы создали свою систему вознаграждений. Вы будете получать баллы за свою активность, раз в месяц мы замеряем результаты и дарим приятные подарки, в том числе месяц пользования Асапа
+200 балллов
За каждый апдейт в канале (не больше 800 баллов в месяц)
+300 / 500 баллов
Первый сториз/пост о нашем сотрудничестве в Асапе у вас в инстаграме
+200 / 400 баллов
Последующие сторизы/посты об Асапе у вас в инстаграме (не больше 600 баллов в неделю)
+ 500 / 700 баллов
Больше 100 сканов в месяц / больше 200 сканов в месяц
+ 500 баллов
Ваше блюдо набрало 20 баллов
+ 1,000 баллов
Провели дроп и наградили гостей / Наградили топовых гостей за месяц
+5,000 баллов
По вашей рекомендации пришло заведение
ПОДАРКИ
2,000 баллов
Сториз о вас в Асапе на всю аудиторию (не чаще 2 раз в месяц)
5,000 баллов
минус 5% на последующие 10 заказов на доставку (если у вас подключено)
10,000 баллов
Месяц Асапа в подарок
Made on
Tilda